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资环一院物业管理公司主动靠前服务全力排忧解难

日期:2021-07-12  来源:  作者:郭阳   浏览次数:

党史学习教育中,资环一院新郑基地物业管理公司把学党史与职工群众办实事结合起来,牢固树立以职工群众为中心的服务理念,不断提高服务意识和服务质量,打造和谐社区。

不久前,新郑基地大院7号楼因夏季高温,用电负荷过大造成配电盘损毁。夏季高温无法用电,对家属职工造成极大的困扰。新郑基地物业管理公司第一时间对电路进行抢修,有效保障了职工家属的正常生活。

物业管理公司在接到保修电话后,及时组成抢修小组,拆除损坏的配电盘,对损坏的电表、空开等进行更换。同时,检查电线情况,由于傍晚楼道内视线不好,就打着手电对楼房单元住户的电线挨家挨户进行检查。抢修人员冒着高温酷暑,全力加快抢修速度,尽最大努力让住户们早一刻用上电。

抢修工作持续到夜里凌晨2点多,经过几个小时的连续作业,抢修人员衣衫湿透,脸上的汗水顺着脸颊不断往下滴。但看到住户重新用上电,抢修人员丝毫不觉得自己辛苦。    

夏季是用电高峰期,接下来,新郑基地物业管理公司将加大基地大院供电线路、设备检查力度,靠前服务,积极采取措施,确保大院住户用电安全。